Alle bestellingen die op werkdagen voor 17.00 uur bij ons binnenkomen worden nog dezelfde dag verwerkt en aangeboden bij onze verzendpartner. Uw bestelling leveren zij op de eerst volgende werkdag bij u af. Als u in het weekend of op een feestdag besteld, wordt uw bestelling op de eerst volgende werkdag verwerkt en verzonden en duurt het twee werkdagen voordat u uw bestelling ontvangt. Indien een artikel niet voorradig blijkt te zijn, leveren wij deze kosteloos na. 

Vertraging
Als uw bestelstatus op ‘verzonden’ staat en u heeft uw pakket de volgende dag nog niet ontvangen, adviseren wij u om nog een dag te wachten.

Soms kan het iets langer dan 24 uur duren voordat uw pakket wordt afgeleverd. Heeft u na 3 werkdagen nog niets ontvangen, neem dan contact met ons op via onze klantenservice ([email protected]) of +31 (0)85 902 8000. Prettig als u een bestelnummer bij de hand heeft dan kunnen wij u snel helpen maar zonder een bestel nummer doen we uiteraard ook graag ons uiterste best, geen probleem.

Heeft u zelf voor een andere bezorgdatum gekozen bij uw bestelling? Dan werken wij er hard aan om het pakket op de door u aangegeven datum te laten bezorgen.